新型コロナウイルスに伴う当社対応(出発予定のお客様)

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2020.03.31

新型コロナウイルスに伴う当社対応(出発予定のお客様)

お客様各位

平素より留学ジャーナルをご利用いただき、誠にありがとうございます。留学をご予定のお客様におかれましては、大変ご不安な思いをなさっている方が多いことと存じます。当社では、全世界の学校や受け入れ先ならびに各国取引先と密接な連携を取りながら、現地の情報を日々収集し更新しております。

4月21日(火)現在、弊社でご紹介しています留学先の、日本からの渡航者・日本人に対する各国・地域の入国制限措置が行われているのはカナダ、オーストラリア、ニュージーランド、フィリピンとヨーロッパ諸国(弊社の取り扱い国では、マルタ、アイルランド、フランス、ドイツ、イタリア、スペイン)で、いずれも入国禁止となっています。

●入国禁止 2020.4.21.現在
国・地域
詳細
カナダ 2020年3月18日(水)12:00よりカナダ国籍以外の入国を禁止、6月30日まで延長。ただし、学生VISA保持者は入国可能。入国前の健康チェックや入国後14日間の自己隔離が必要
オーストラリア 2020年3月20日(金)21:00(AEDTオーストラリア東部夏時間)より、オーストラリア国籍以外の入国を禁止
ニュージーランド 2020年3月19日(木)23:59より、ニュージーランド国籍以外の入国を禁止。2020年3月25日(水)0:00より、全国民に自宅待機・外出制限を要請。2020年4月27日(月)23:59より、Alert Levelを4から3へ引き下げ、ロックダウン解除を2週間実施後再検討
マルタ 2020年2月27日(木)以降の入国者は、入国後14日間の自主隔離。2020年3月21日(土)0:00からマルタへの旅客機の到着禁止
※マルタへの入国便のみの制限
アイルランド 入国後14日間の自主隔離推奨。EU市民以外のEU加盟国への入国30日間禁止
※ただし、現在日本政府から渡航中止勧告(感染症危険情報レベル3:渡航は止めてください)発出
フランス、ドイツ、
イタリア、スペイン
EU市民以外のEU加盟国への入国30日間禁止
※ただし、現在日本政府から渡航中止勧告(感染症危険情報レベル3:渡航は止めてください)発出
フィリピン 入国禁止。3月22日(日)より新規査証発給を停止

対象となるお客様には個別に順次ご案内をしております。

なお、アメリカは大使館、領事館での非移民ビザ面接が一時停止され、入国後には以下のとおりの行動制限がとられています。

●入国後の行動制限 2020.3.31.現在
国・地域
内容
アメリカ 日本からアメリカへの入国者は、入国後14日間自宅等で待機の上、健康状態を観察し、周囲の者と距離を置くこと(social distancing)が求められる。

<出発日の延期、取り消しについて>

現在、ニュージーランド、イギリス、ヨーロッパ、カナダ、そしてアメリカの一部のエリアなどにおいて外出禁止措置がとられています。これをうけて、多くの学校がオンライン授業に切り替えています。

対象となるお客様には、4月末までにご出発予定の方から担当者より個別にご案内いたしました。また、6月末までにご出発予定のお客様については、留学先の国からの規制により受け入れ先の学校から変更事項の連絡が入り、当初の留学プランが変更になる可能性がある場合には、担当者より連絡をすませております。(2020.4.21.修正)

現時点におきまして、出発日の延期、取り消しの場合の当社の対応は次の通りとなります。なお、変更、取り消しに伴う現地の学校や滞在先、航空券にかかる実費については別途必要となります。出発日の変更、取り消しをご希望のお客様は、担当カウンセラーまでお問合せください。(2020.4.21.修正)

●特別措置(延期の場合)2020.4.21.現在
留学の種類
変更料
全プログラム 免除
●特別措置(取消の場合)※4月末から6月末までにご出発の方 2020.4.21.現在
留学の種類
取消料
短期語学留学 免除
長期語学留学 免除
専門留学(休学認定) 免除
専門留学(上記以外) 5万円+税
ワーホリサポート 3万円(ビザ未申請の場合、免除)
高校留学 10万円+税
大学留学 10万円+税
大学院留学 10万円+税

取り消しに伴う、留学プログラム費用の返金には現在4週間ほどお時間を頂戴しております。何卒、ご理解のほどお願い申し上げます。

今後も、外務省・海外安全情報「感染症危険情報」に基づき、当社が提供するプログラムの留学先の国や地域が該当地域として指定された場合、また日本からの入国等に対する措置により予定の留学が不可能となった場合、お申し込みいただいたプログラムの取り消しや変更等に関して、その都度お客様には当社担当者よりご連絡を差し上げると同時に、ウェブサイト等を通じてお知らせしてまいります。また、学校からの個別対応の案件に関しましては、対象となるお客様に随時ご案内いたします。※各国の政府発表や方針を受けて学校が急遽休校等を決定した場合、出発直前のご連絡になることもございますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

なお、現在全世界に対し、外務省より感染症危険情報が発出されています。当社の取り扱い国・地域では、アイルランド、イタリア、スペイン、ドイツ、フランス、マルタなどヨーロッパ諸国などの「レベル3」に、新たに、アメリカ、カナダ、イギリス、オーストラリア、ニュージーランド、フィリピンが追加されました(3/31更新)

感染症危険レベル1:十分注意してください。
感染症危険レベル2:不要不急の渡航は止めてください。
感染症危険レベル3:渡航は止めてください。

さらに、外務省が発出している「危険情報」も3月25日にレベルに2(不要不急の渡航は止めてください。)に引き上げられています。最新情報は以下にてご確認ください。

本ご案内についてご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

留学ジャーナルカウンセリングセンター
お問い合わせ電話番号 
フリーコール 0120-890-987

【日本の各省ウェブサイト】

外務省 海外安全ホームページ
厚生労働省 新型コロナウイルス感染症について

【主要国公的機関ウェブサイト】

アメリカ
カナダ
オーストラリア
ニュージーランド
イギリス
アイルランド
マルタ

WHO(世界保健機関)

2020年4月21日

留学ジャーナル

 

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