新型コロナウイルスに伴う当社対応（留学中のお客様）｜ニュース

お客様各位

平素より留学ジャーナルをご利用いただき、誠にありがとうございます。世界各国でコロナ前の日常が戻って来ている現在。当社では、受け入れ先の学校ならびに各国取引先と密接な連携を取りながら、現地の情報を日々収集し更新しております。

＜留学中のお客様へ＞

留学を早めに切り上げて帰国を検討されているお客様の対応につきましては、学校によって異なる場合はありますが、多くの学校は以下のとおりとなります。

●早期帰国する場合
学校	返金については学校のキャンセル規定どおりただし、未受講分の授業料は再渡航の際に充当可能なケースあり
滞在	返金については滞在手配先のキャンセル規定どおり返金不可の費用を除き、残りの滞在費が返金される可能性あり
航空券	航空会社やチケットタイプにより異なる。留学ジャーナルで航空券を手配いただいた方の航空券変更については以下のとおり・FIXチケット...不可（できる限り交渉します）・有効チケット...空き状況により有料にて変更可・PEX FIXチケット...不可（できる限り交渉します）・PEX 有効チケット...空き状況により有料にて変更可 *PEXチケットの場合は、原則ご自身での航空会社への連絡が必要です詳細は、出発前にお渡ししました「最終のご案内」をご確認ください

●留学を継続する場合
学校	新型コロナウイルス感染症の状況に応じて、オンラインやハイブリッド型（オンライン＋対面）に切り替えて授業を継続。これに伴う費用の返金はなし。オンライン授業を受けずに早期帰国をした場合、学校によっては未受講分の授業料を期限付きで再渡航の際に充当可能なケースあり。

留学先の学校、滞在先によっては上記と異なる措置をとっている場合があります。詳細は担当者にお問い合わせください。

なお、2023年4月29日午前0時から、日本に入国・帰国する際に、有効なワクチン証明書/出国前検査証明書の提示が不要になりました（5/1現在）。

詳しくは、厚生労働省のウェブサイト「水際対策（海外から入国される方へ）」にてご確認ください。

本ご案内についてご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
留学ジャーナルカウンセリングセンター
お問い合わせ電話番号　
フリーコール 0120-890-987

【日本の各省ウェブサイト】

【主要国公的機関ウェブサイト】

2023年5月1日

留学ジャーナル