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プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

当社では、個人情報保護法に基づき、プライバシーポリシー(個人情報保護方針)において申し込み者の個人情報の取得及び利用、利用目的、第三者提供、管理、照会、開示、変更、利用停止、削除等について以下の通り取り扱います。

1.個人情報の取得及び利用について

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得し、以下に記す利用目的の範囲内で業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。当社は、個人情報を第三者との間で共同利用し、または個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳重な調査を行った上、秘密を保持させるために適正な監督を行います。

2.個人情報の利用目的について

(1)申し込み者が留学や旅行に関する相談、申し込み、留学及び旅行商品ならびにサービスをご利用いただく際、申し込み者の名前、年齢、生年月日、住所、電子メールアドレス、電話番号、ファクシミリ番号、職業、勤務先または身分証明書等の個人情報のご提供をお願いする場合があります。これらは、希望される留学・旅行商品やサービスを当社が提供する際、ならびに申し込み者との間の連絡のために利用させていただくほか、申し込み者がお申し込みいただいた留学・旅行商品において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続に必要な範囲内で、また当社の留学及び旅行契約上の責任、事故時の費用等を担保する保険の手続き上必要な範囲内で、運送・宿泊機関や保険会社等に対し申し込み者の氏名、身分証明書番号等をあらかじめ電子的方法等で送付することによって提供いたします。その他、申し込みをする際には、旅行先や留学先となる学校・研修機関等への入学手続き上必要となる、日本での申し込み者の最終学業成績、健康診断書(要配慮個人情報含む)、財政証明書、戸籍謄本(抄本)等のご提出をお願いする場合があります。これらの個人データの提供について、申し込み者に同意いただくものとします。
(2)当社は、留学・旅行中に傷病があった場合に備え、申し込み者の海外渡航中の国内連絡先の方の個人情報をお伺いしています。この個人情報は、申し込み者に傷病があった場合で国内連絡先の方へ連絡の必要があると当社が認めた場合に使用させていただきます。申し込み者は、国内連絡先の方の個人情報を当社に提供することについて国内連絡先の方の同意を得るものとします。いずれの場合も、必要最低限の事項を除き、申し込み者の個人情報を当社へご提出いただくか否かについては、申し込み者自身が選択できるものであり、申し込み者に判断を委ねます。その他、当社では、より良い留学・旅行商品の開発のためのマーケット分析、統計資料の作成、帰国後のアンケート調査、そして当社及び当社と提携する企業やグループ会社の資料提供、説明会、イベント・セミナーならびにキャンペーン情報等のご案内を申し込み者にお届けするため、あるいは、旅行終了後や留学帰国後のご意見やご感想・体験談のご提供をお願いする等、申し込み者の個人情報を利用させていただく場合があります。なお、申し込み者からご提供いただけない個人情報の内容によっては、当社の商品・サービスをご利用いただけない場合があります。

3.個人情報の第三者提供について

当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を事前に申し込み者の同意を得ることなく第三者(外国にある第三者含む)に提供しません。当社は、申し込み者へ留学商品・サービスを提供する上で必要と判断した場合は、申し込み者が提供した申し込み者の名前、年齢、生年月日、住所、電子メールアドレス、電話番号、ファックス番号、職業、勤務先または身分証明書や戸籍謄本(抄本)等の各個人情報を、あらかじめ当社との間で秘密保持契約を結んでいる企業等(ホールセラー、ビザ代理申請会社、現地手配会社、保険会社、翻訳先等の業務委託先)に開示します。留学先国によっては、ビザ申請の際、申し込み者の戸籍謄本または抄本の英訳されたものを求めてくる場合があります。その際、当社は専門の翻訳家あるいは翻訳会社に対して当該書類の翻訳を委託する場合があります。ただし、次のいずれかの場合を除いて、申し込み者が提供した個人情報を第三者に開示することはありません。次の(2)項と(3)項のような例外事項については、開示する場合、個人情報保護管理者の責任の下において行います。

(1)申し込み者本人が個人情報の開示に同意している場合
(2)法令により開示が求められた場合
(3)申し込み者本人または公衆の生命、健康、財産等の利益を保護するために必要な場合
(4)統計資料等のように個人を特定することが不可能な状態で開示する場合

4.個人情報の管理について

当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。個人情報の紛失、破壊、改ざん、毀損及び漏洩等を防止するため、不正アクセス、コンピュータウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じ、合理的な範囲内で適切な安全対策を講じます。また当社は、個人情報の持ち出し、外部への送信等による漏洩を防止します。申し込み者が提供した個人情報の内容を、申し込み者の同意を得ずして変更することはしません。さらに、情報処理を外部企業に委託する場合も同様です。

5.個人情報の照会・開示・変更・利用停止・削除について

当社は、申し込み者が自己の個人情報について、照会・開示・変更・利用停止・削除等を求める権利を有していることを認識し、これらの要求がある場合は、異議なく速やかに対応します。その際は、個人情報の提供者本人であることを確認させていただきます。なお、要望に従って個人情報を変更・利用停止・削除等した場合は、当社の商品やサービスを利用できない場合があります。

6.組織・体制

当社は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施いたします。また、当社役員及び従業員に対し、個人情報の保護ならびに適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底いたします。その他、個人情報保護に関する法令・諸規範及び社内規程を遵守するとともに、社内規程・社内体制を必要に応じて見直し、適切な維持・管理・改善を継続的に行ってまいります。上記の方針に基づき機密保持、管理を行うにあたり、個人情報保護に関するお問い合わせ・ご要望は、次の「お問い合わせ窓口」へご連絡ください。

個人情報に関する相談窓口
お客様相談室
株式会社留学ジャーナル
東京都新宿区信濃町34 JR信濃町ビル6階
連絡先:03-5312-4421(代) (平日のみ 10:00〜18:00)

7.当社ホームページの利用について

(1)当社のホームページに関して個人情報の流出等の問題が万一発生した場合は、直ちに当事者にご連絡させていただき、安全の確保が保たれるまで当該ホームページのサービスを一時停止させていただきます。また、当事者にご連絡がつき次第、速やかにホームページ等にて公開いたします。
(2)当ホームページは、株式会社留学ジャーナルの運営・管理下にあり、お客様への留学情報およびそれに付随するサービス提供を目的としています。
(3)当社ホームページにアクセスされたお客様と当社は、当ホームページの利用について、日本国の法律に従うものとします。
(4)当ホームページの利用は、お客様の自由意思によるものであり、利用についてはお客様の責にあるものとします。
(5)お客様に有用な情報・サービスを提供するために、当社ホームページ上において他のホームページを紹介している場合がございますが、当該ホームページの運営・管理においては、当社は関与しておりません。当該ホームページの利用および当該ホームページにおける個人情報の取扱いについては、当社では責任を負いかねますことご了承ください。
(6)お客様ご自身の個人情報をホームページ上にて公開、または第三者の閲覧が可能なサービスに登録した場合、第三者によりお客様ご自身が意図しない目的にこれら個人の情報を利用される可能性がありますのでご注意願います。
(7)当ホームページでは、クッキー (Cookie) と呼ばれる技術を利用しています。クッキーとは、特定の情報をお客様の利用する通信機器に一時的にデータとして保持させ、接続の度にそのデータを基に、お客様を識別させる仕組みです。
当社では、クッキーの利用を前提としたサービスを提供しています。クッキーの利用を許可しない場合、当社の一部のサービスを受けられないことがあります。クッキーの利用を許可するかどうかは、お客様のブラウザで設定できます。 必要に応じて設定を確認して下さい。
なお、Google、Yahoo!を含む第三者配信事業者によりインターネット上のさまざまなサイトに当社の広告が掲載されています。Google、Yahoo!を含む第三者配信事業者はCookie を使用して、当ホームページへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。お客様は、Google、Yahoo!広告のオプトアウトページにアクセスして、Cookie の使用を無効にできます。(または、Network Advertising Initiativeのオプトアウトページにアクセスして、第三者配信事業者による Cookie の使用を無効にできます)。

以上

株式会社留学ジャーナル
代表取締役 髙木憲一郎

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